记者 李智
罗百顺,湖北经济学院新闻与传播学院应届毕业生,武汉未镭云字节网络服务有限公司法人、创始人。其公司主要从事服务器托管、服务器租用、数据中心维护、基于云计算的基础网络服务等业务。目前为止,已累计为全球37个国家和地区超过1万名客户提供过虚拟化云主机服务,在全球16个国家和地区拥有服务器节点,在美国洛杉矶市和西雅图市拥有自己的网络。今年上半年公司纯利润达26.7万元。
罗百顺说:“我非常喜欢一句话,科比的‘我知道洛杉矶每天凌晨4点的样子', 所有人的成功都不是偶然的,必须付出努力,勤奋,坚持,哪怕你是科比。”
兴趣使然 牛刀小试
罗百顺7岁开始接触电脑,13岁开始泡与计算机有关的专业论坛,结识了很多业内资深玩家,16岁开始研究自己感兴趣的网站……他发现了一些网站不仅美观而且设计非常独特,用起来也比其他网站更顺手,觉得很有意思,于是他从网页三剑客学起,开始研究网站制作。
2010年,罗百顺开始了自己的大学生活,这也是他在WordPress独立博客圈混迹的第4个年头,独立博客在内容上不受管制,样式上自定义多样化,并且可以绑定自己的独立域名让他看到商机,凭借浓厚的兴趣和积累的人脉,他先在著名的InternetBC公司旗下申请了代理资格,获得了域名注册的资质,通过平时博客软文的收入,在美国加利福尼亚QuadraNet公司租用了一台独立服务器,开始了自己的创业梦想。
2011年10月,他正式上线了自己的第一个品牌—保罗主机,步入正规军行列。大约4个月的时间,他把保罗主机品牌做到了独立博客圈人尽皆知的程度。为了达到推广效果,他经常废寝忘食,工作到一两点,由于学校网络到了晚上会变得异常缓慢,他经常早上6点左右就起床开始处理To-dolist上的事情。
2012年7月,罗百顺经营的保罗主机品牌已拥有了美国,韩国,香港,新加坡等多个国家和地区的12台服务器,累计为1200名客户提供服务,月销售额达8500元,他开始考虑组建团队。罗百顺联络该校精于自我推销的丁星,擅长统筹规划的许露和熟于财会记录的方琪,组建了武汉尔立科技工作室,启动资金一万元,网络资源储备金4万元,并成功入驻该校专为师生创业提供场所及其他支持的“智慧园”。 2012年底,保罗主机累计服务4000多位客户,年销售额达12万元,他开始开拓海外市场,花了两个星期泡国外骨灰级技术论坛泡,研究外国市场的价格规律,学习外国服务商的优秀理念和运营模式,在2012年12月4日成功上线国际版销售平台PaulVPS 并登录了行业著名测评类网站LowEndBox的首页,国内IT资讯网站纷纷报道。
直至2013年9月29日,他决定进一步规范自己的团队,正式注册武汉未镭云字节网络服务有限公司,并邀请另外2位室友和他一起创业。10月份时,其美国分公司ColoMX LLC也正式注册,注册资金50万元。2013年11月13日,其美国分公司ColoMX LLC经美国Internet号码注册中心(ARIN)审批,获得独立AS自治系统,将拥有更丰富的IP地址资源,可实现多线路运营商带宽的引入,并将不断进行技术革新,为客户提供卓越品质的服务。
战胜困难 建设团队
创业的道路也不是一帆风顺的,罗百顺坦言:我们遇到的最大的困难是资金运作,阻碍是同行竞争。解决资金问题,他有自己一套方法。当有他们所需的服务器时,他都会秒杀,节约设备成本。由于公司24小时都有人处理工单,而国内晚班人员工资高、工作劳累,他便聘用一位阿拉伯人和一位希腊人当客服,利用时间差,节约资金开支。他给对方以5美元一个工单计件付款。同行竞争也很激烈,2012年5月份,一同行因为经营不善倒闭,便向包括他在内的竞争较激烈的几个同行进行报复,论坛出现很多造谣帖,给其团队声誉造成不良影响,直接影响其订单数量。罗百顺迅速开展了危机公关活动,联络数百位用户现身说法,谴责同行的欠妥做法,同时在公众场合公开向同行道歉,赢得掌声,消除了危机,销售额明显的回升。此后罗百顺认识到与同行处好关系的重要性,也虚心向资历老的同行请教运营方式和思路,避免重犯类似错误。
同时罗百顺也表示,“英语非常重要,没有这个基础我们基本不可能有现在的局面。”所以罗百顺也很注重团队文化建设。其团队每月有至少10本以上的书籍采购预算,实行轮流阅读交换制度,而且有交流会议。书籍有技术类的,鸡汤励志类的,管理类的,也有启发类。因他高中就读于一所外国语学校,平时上课配有外教,也爱玩Twitter和Quora,结识了很多国外的朋友,平时也会更多地阅读和查阅一些英文的技术资料,英语基础比较牢固,他也鼓励团队成员通过阅读来提升英语水平,同时要不断向优秀的外国公司学习,积累经验,保持自己和客户的外语沟通能力。
展望未来 乘风破浪
在2014年3月到6月间,罗百顺相继参加了湖北省大学生创新创业俱乐部“企业家面对面——大学生创业团队生存与发展问题解读”大型创业沙龙主题活动,“光谷 青桐•汇”第六期,光谷创业咖啡“小博士”创业沙龙等多个创业活动,将自己的创业项目展示给了投资人、专家和创业同仁,得到了众多好评和建议;其创业团队也曾获武汉市政府“青桐”计划奖励的5万元创业基金。不久,他们会将公司搬到位于南湖的孵化器。
现在的罗百顺晚上12点睡觉早上5点起床,大小事务都要看看,大到确定客户的定制型产品价格,小到一个新服务单的回复。“我们计划在今年年底启动第一轮融资计划,其中之一是用100万换取天使轮15%的股权。最终的目标是做成世界知名品牌,也开始更加抓紧地学习美国法律和税收政策,期望能早日组建一支美国团队,为更多的客户提供更好的网络服务。